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Serviços de Sáude

Gere melhores resultados comerciais proporcionando aos seus clientes experiências avançadas, personalizadas e envolventes.

The effect is far-reaching. The OpenText solution has positioned us well for the sharing of clinical information through health information exchanges, which is basically a precursor to the national health record. The more information we have in electronic format, the closer we are to achieving total electronic sharing for information.

David Partsch, IT Program Director – Enterprise Imaging & Content Management, Geisinger

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Saiba mais como a OpenText pode lhe ajudar

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  • SOLUÇÕES
  • Central de recursos

Visão geral

Visão geral dos cuidados com a saúde

O mercado atual de fornecedores de serviços para cuidados com a saúde é dinâmico, está em plena evolução e depende cada vez mais de tecnologia. Estão ocorrendo mudanças pela indústria que ditam o modo pelo qual os serviços para cuidados com a saúde são acessados, gerenciados e fornecidos. A indústria está observando uma mudança de paradigma, do modelo antigo de se pagar pelo serviço para um novo modelo em que se paga pela execução, tanto nos provedores públicos quanto privados de cuidados com a saúde. Em termos de gerenciamento de registros de paciente, há quatro demandas principais que definem como um provedor moderno de cuidados com a saúde pode coletar, armazenar, extrair e disponibilizar registros importantes. Essas quatro demandas são: o gerenciamento competente dos registros em si, o acesso aos registros médicos corretos na hora certa, a integração com aplicativos existentes e de plataforma mista e, por fim, melhorias mensuráveis no desempenho e nos custos.

Os provedores de cuidados com a saúde pelo mundo hoje investem em sistemas de gerenciamento de registros de paciente capazes de agregar e sintetizar registros de paciente, diagnóstico e tratamento, incluindo resultados, imagens e observações de médicos oriundos de testes e de laboratórios. O sistema precisa, além disso, ser capaz de agrupar registros não clínicos como de seguro, cobrança e outros registros administrativos e anexá-los aos arquivos do paciente. Também precisa garantir aos provedores de cuidados com a saúde conformidade, privacidade e arquivamento dos conteúdos, mantendo enquanto isso a autenticação para acesso de usuário e controles para que se possa habilitar a colaboração e o compartilhamento. Um sistema de EIM (Enterprise Instant Messaging - troca de mensagens instantâneas em âmbito corporativo) centralizado e independente de formato pode gerar esses resultados. Como tanto os médicos quanto os pacientes precisam de flexibilidade no acesso, inclusive acesso móvel, remoto e painéis de visibilidade de dados personalizados, há uma clara necessidade de uso de sistemas avançados.

Entre os benefícios que os provedores buscam ao implementar um sistema desse tipo está a melhoria direta do desempenho correlacionado, em termos de dar aos médicos a capacidade de fornecer um melhor cuidado aos pacientes. Nas situações em que os registros individuais de pacientes são ligados, criando um ambiente de “um paciente, um registro”, os médicos podem acessar um histórico de paciente mais amplo, avaliar melhor os resultados de testes e correlacioná-los, comparar imagens e históricos e produzir diagnósticos melhor fundamentados. Menos erros, mais transparência e pacientes mais bem informados geram um ciclo mais forte de informação e feedback, o que melhora o cuidado ao paciente, o nível de consciência do médico e o desempenho do hospital. Esses resultados, por sua vez, podem melhorar o resultado financeiro.

SOLUÇÕES

Soluções OpenText para Serviços de Saúde

Gerenciamento de informações empresariais sobre cuidados com a saúde

Elimine o uso de documentos impressos, gerencie todos os tipos de conteúdo não estruturado e forneça um repositório centralizado longitudinal para todos os registros de paciente, tudo isso estando integrado a um centro de registros médicos eletrônicos ou Portal Clínico.

Benefícios

  • Aprimoramento do cuidado com o paciente - dê aos médicos acesso a um registro abrangente da saúde e histórico médico de cada paciente.
  • Responda de modo rápido e preciso - permita que os clínicos visualizem instantaneamente o registro médico completo de um paciente por uma interface de registro médico eletrônico, sem necessidade de esperar a geração de registros impressos.
  • Reduza os custos operacionais - reduza ou elimine os custos de armazenamento físico e transporte de gráficos de pacientes e arquivos impressos.

Portal clínico

O portal agrega dados de paciente de múltiplos sistemas de informação clínica. Com uma interface web intuitiva, pode resumir dados clínicos de pacientes e apresentá-los a médicos e pacientes a qualquer momento e em qualquer lugar.

Benefícios

  • Os médicos podem se concentrar no cuidado aos pacientes e tomar decisões fundamentadas, em vez de utilizar seu tempo para encontrar os dados do paciente.
  • Ele confere aos pacientes a capacidade de acessar, aprender a partir de seus registros de saúde e gerenciá-los sob os auspícios de seu provedor de cuidados com a saúde.
  • Além disso, o portal oferece aos pacientes acesso seguro e autônomo a seus registros de cuidados com a saúde.

Assure para Saúde

Implante fluxos de trabalho administrativos, dos simples aos complexos. Os processos de HIM (Health Information Management, gerenciamento de informações relacionadas à saúde) como liberação de informações e rastreamento de deficiências dos gráficos são construídos pelo uso do Assure para cuidados com a saúde.

Benefícios

  • Otimize os processos HIM (Health Information Management, gerenciamento de informações relacionadas à saúde) em sua organização de cuidados com a saúde.
  • Implemente uma solução de gerenciamento de caso
  • Processos de gerenciamento de caso, também chamados de casos, podem ser associados com nenhum, um ou múltiplos documentos ou registros e podem representar trabalho em qualquer nível de um processo clínico de fluxo de trabalho.

 

Central de recursos

Business Resources

 Executive Brief: OpenText Healthcare Records Management

 Solution Overview: OpenText Clinical Archiving

Customer Story

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Geisinger

Everything is to be stored and maintained in our integrated document management system and should be linked to the various other systems – our EpicCare EMR, our Lawson financial system, and so on, so that we had one repository, one place to go. Geisinger is benefiting from significant savings because we do not need to create a multitude of interfaces between other legacy systems within the organization.

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